Projet lauréat de l’appel à projets de recherche sur les innovations 2019-2020.
Responsables
- Suzanne Gosselin, CIUSSS de l’Estrie – CHUS
- Isabelle Gaboury, Université de Sherbrooke
- Mylaine Breton, Université de Sherbrooke
RRAPPL impliqués : RRAPPL Université Sherbrooke et RRAPPL Université Laval
L’accès adapté est une façon pour les professionnels d’organiser leur horaire de manière à laisser certaines plages de rendez-vous ouvertes afin de voir rapidement des patients. Depuis quelques mois au Québec, certaines cliniques offrent un système de prise de rendez-vous en ligne et gratuit permettant de réserver ces plages horaires, appelé Rendez-vous santé Québec. Jusqu’à présent, peu de cliniques ont réussi à utiliser efficacement ces deux systèmes. Nous proposons donc d’accompagner deux équipes dans une réflexion, conjointement avec le ministère de la Santé, pour identifier et mettre en oeuvre des stratégies adaptées à leurs façons de travailler et aux besoins de leurs patients.
Résultats
- À venir.
