Il est maintenant indéniable, la logistique est au cœur de la performance des hôpitaux et contribue à améliorer l’accès aux soins et services. L’arrivée depuis 2015 des directions de la logistique (DL) dans les établissements de santé permet une nouvelle perspective. Ces directions ont entre autres comme objectifs de libérer le personnel clinique des tâches logistiques et d’éliminer les activités sans valeur ajoutée pour le patient, afin d’ultimement maximiser leur expérience.

En intégrant les grands principes directeurs de logistique invisible, d’automatisation et de robotisation et en collaborant avec le personnel clinique à la réorganisation du travail, il est possible d’atteindre les plus hauts niveaux de performance au bénéfice de nos patients. Le CISSS de Chaudière-Appalaches et le CHU de Québec, proches collaborateurs, vous présenterons les innovations actuelles et à venir en matière de logistique, laissant place à l’ingéniosité, l’audace et la détermination (Automatisation, véhicules autoguidés, AMR, logistique invisible, juste à temps, transstocker, plateforme clinico-logistique, robotisation, logistique des 30 derniers mètres et encore plus!). Ils aborderont également les enjeux et leçons apprises de cette transformation logistique.